Vilkår og betingelser

VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG AF NEOCASINO CASINO TJENESTER

1. DEFINITIONER I disse Vilkår og Betingelser skal følgende ord og udtryk have de betydninger, der er angivet nedenfor: "Os", "Vi", "Vores" betyder NeoGaming ApS, operatøren af NeoCasino; "Du", "Din" refererer til en registreret bruger af NeoCasino; "Hjemmeside" eller "Tjeneste" betyder NeoCasino casino hjemmeside og alle tilknyttede tjenester leveret af Os.

2. ACCEPT AF VILKÅR OG BETINGELSER Ved at registrere en konto hos Os og/eller bruge Vores Tjenester accepterer Du at være bundet af disse Vilkår og Betingelser. Hvis Du ikke accepterer disse Vilkår og Betingelser, må Du ikke registrere eller bruge Vores Tjenester.

3. ALDERSBEGRÆNSNINGER NeoCasino er beregnet til personer på 18 år eller ældre. Ved at registrere en konto hos Os og/eller bruge Vores Tjenester bekræfter Du, at Du er mindst 18 år gammel.

4. GAMBLINGREGLER OG ANSVARLIG GAMBLINGPRAXIS Vi opererer under lovene og reglerne i Danmark og overholder alle gældende spillelove og -regler. Vi opfordrer til ansvarlig spillepraksis og støtter værktøjer som indbetalingsgrænser, tabsgraænser, indsatsgrænser, sessionstidspåmindelser, cool-off (timeout), selvudelukkelse, realitetskontroller og kontohistorik.

5. REGISTRERING OG KONTOVALIDERING For at registrere en konto hos Os skal Du give nøjagtige og fuldstændige oplysninger. Vi forbeholder os retten til at anmode om identifikationsdokumenter fra Dig når som helst. Din konto vil blive aktiveret efter vellykket validering af Din identitet gennem MitID eller andre godkendte verificeringsmetoder.

6. INDBETALINGS- OG UDBETALINGSBEGRÆNSNINGER Vi kan pålægge indbetalings- og udbetalingsgrænser på din konto som krævet af loven eller for at forhindre overdreven spil. Vi forbeholder os retten til at anmode om yderligere dokumentation for at understøtte udbetalinger.

7. BONUSVILKÅR Bonuser er underlagt specifikke vilkår og betingelser, herunder men ikke begrænset til: a) Et minimum væddemålskrav på 35 gange bonusbeløbet; b) En maksimal indsatsgrænse på 50 DKK pr. spin eller runde, mens der væddes på bonusser; c) Udelukkede spil kan bidrage med mellem 0% - 20% til opfyldelsen af væddemålskravene.

8. SPILLERANSVAR Du er ansvarlig for at opretholde nøjagtige og opdaterede oplysninger om din konto, herunder Dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger.

9. SPIL FORBUDT I VISSE LANDE Vi tillader ikke adgang til Vores Tjenester af personer i visse lande, hvor spillelove forbyder sådanne aktiviteter. Du skal tjekke listen over begrænsede lande, inden Du registrerer en konto hos Os.

10. KONTOBEGRÆNSNINGER OG SUSPENDERING Vi forbeholder os retten til at begrænse eller suspendere Din konto, hvis Vi mener, at Du har overtrådt disse Vilkår og Betingelser, herunder men ikke begrænset til: a) Brug af flere konti; b) Deltagelse i bonusmisbrug; c) Manglende angivelse af nøjagtige identifikationsdokumenter; d) Brug af uautoriseret software eller enheder.

11. BETALINGSVILKÅR Vi kan tilbyde forskellige betalingsmetoder til indbetalinger og udbetalinger. Vi forbeholder os retten til at ændre vores betalingsvilkår når som helst, herunder men ikke begrænset til: a) Tilføjelse eller fjernelse af betalingsmuligheder; b) Ændring af indbetalings- og udbetalingsgrænser; c) Stigning af gebyrer for visse betalingsmetoder.

12. SIKKERHED OG DATAPROTECTION Vi bruger standard krypteringsmetoder i branchen (TLS 1.2+) for at beskytte Dine personlige data og kontooplysninger. Vi overholder alle gældende love og regler vedrørende databeskyttelse, herunder men ikke begrænset til den danske databeskyttelseslov.

14. GÆLDENDE LOV OG JURISDIKTION Disse Vilkår og Betingelser skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovene i Danmark, uden hensyntagen til dets retsprincipper. Enhver tvist, der opstår som følge af disse Vilkår og Betingelser, skal løses gennem bindende voldgift i henhold til dansk lov.

15. HELE AFTALEN Disse Vilkår og Betingelser udgør hele aftalen mellem Os og Dig vedrørende Vore Tjenester. De erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler eller forståelser, hvad enten de er skriftlige eller mundtlige.

Ved at registrere en konto hos Os og/eller bruge Vore Tjenester bekræfter Du, at Du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Vilkår og Betingelser.